Política de reembolso
Artículos íntimos
No aceptamos devoluciones ni reembolsos en piezas íntimas por razones de higiene (lencería, panties, bodys, pijamas, etc.).
Artículos personalizados
Las piezas personalizadas no aplican para devoluciones ni cambios.
Productos dañados
Debe notificarse dentro de 24 horas con fotos del daño.
La solicitud será evaluada; no se garantizan cambios.
(Los artículos íntimos o personalizados no aplican aun si presentan daño.)
Cambios
Solo en artículos no íntimos y no personalizados.
El artículo debe estar nuevo, sin uso y con etiquetas.
La aprobación queda sujeta a evaluación.
Reembolsos
No ofrecemos reembolsos excepto en casos aprobados por la tienda.
